Politique de confidentialité et de protection des données
Législation française relative au droit d’accès aux données informatisées
Politique de confidentialité
Depuis sa création en 2013, Dentylis est impliqué dans la protection des données personnelles pour la protection de la vie privée au même titres que celles de nos patients. dans le cadre de l’exercice de notre activité médicale. C’est la raison pour laquelle nous avons adopté des principes communs au sein de notre Politique de Confidentialité.
Dentylis, dont le siège social est à PARIS (75116), 88 avenue Kleber, est responsable du traitement de vos données personnelles. Le présent document a pour objet de vous informer de la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles.
Cette politique fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
La collecte des données personnelles se limite au strict nécessaire (principe de minimisation des données)
Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de notre activité à des fins de communication, de recrutement ou de prise de rendez-vous de notre patientèle par le biais de la plateforme Doctolib qui est notre mandataire, répondant également a cette même législation européenne dans sa politique de protection des données à caractère personnel.
Nous sommes amenés à collecter et à traiter avec votre approbation que les seules données personnelles suivantes lorsque vous naviguez sur le Site :
- les données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone ;
- les données de connexion et de localisation : adresse IP, horodatage de connexion, géolocalisation ;
- les données relatives à votre prise de rendez-vous auprès du Professionnel de santé : motif, horaires et historique des rendez-vous
- les mêmes données concernant vos proches pour lesquels vous souhaitez prendre rendez-vous;
- les données relatives à votre fonction, répondant aux offres d’emploi que nous publions.
- Les coockies qui ne contiennent aucune information d’identité.
- Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.
Sur chaque formulaire est précisé clairement :
- Quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
- Si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
De plus, votre approbation est à chaque fois requise avant l’envoi de chaque formulaire.
Finalités des traitements des données
Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- votre mise en relation avec les Professionnels de santé ;
- la gestion de vos rendez-vous avec les Professionnels de santé (obtenir des notifications, les modifier, annuler les rendez-vous) et votre parcours de soin ;
- la gestion des rendez-vous de vos proches avec les Professionnels de santé et leur parcours de soin ;
- votre prise en charge efficace et optimale par les Professionnels de santé ;
- l’amélioration de la connaissance de votre profil, l’analyse du comportement ;
- la personnalisation de nos services selon les profils et l’amélioration de votre expérience ;
- les statistiques, les analyses et les mesures d’audience ;
- les enquêtes de satisfaction sur nos services ;
- l’amélioration et l’optimisation de la qualité de nos services et de notre site ;
- La gestion des curriculum vitae, dans le cadre du recrutement de notre personnel;
- la gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes.
Les Cookies
Des cookies et autres traceurs peuvent être installés et/ou lus dans votre navigateur lors de votre visite sur le Site. Les conditions de fonctionnement et d’utilisation de ces cookies sont décrites dans les « La gestion des cookies » étant précisé qu’aucun cookie publicitaire n’est installé lors de votre visite sur le Site.
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs.
Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.
Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site.
En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
Confidentialité des données collectées
Dentylis prend toutes les mesures nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel et notamment pour empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Seul les personnels de Dentylis habilités en fonction de la finalité de vos données personnelles sont autorisés pour leur consultation et leur traitement.
A cette fin, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité adéquat et adapté aux risques.
- procédés d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels,
- chiffrement de certaines données,
- protection physique des locaux,
- transition hautement sécurisées avec nos prestataires
Les données à caractère personnel que vous nous communiquez sont conservées dans les fichiers des différentes structures de Dentylis. Vos données personnelles ne sont en aucun cas communiquées à des tiers, hormis nos mandataires durement désignés tel que notre hébergeur OVH ou notre plateforme de gestion des rendez-vous médicaux, Doctolib.
Protection des données collectées.
Notre architecture informatique bénéficie d’un très haut niveau de protection, qui autorise également de bonnes performances de sécurité en matière de transition entre Dentylis et ses mandataires ou prestataires.
- Pare-feu multi-niveaux,
- Anti-virus de notoriété avérée et détection des tentatives d’intrusion,
- Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/https/VPN,
Durée de conservation des données personnelles
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, conformément aux prescriptions légales en fonction de leur nature.
Droit des Utilisateurs
Conformément à la règlementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’Utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.
Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.
L’Utilisateur peut exercer à tous moments ses droits en adressant un e-mail en utilisant le formulaire de contact sur la page “Informations et mentions légales“, soit par courrier a:
Dentylis – Politique de confidentialité
88, avenue Kleber 75116 Paris, France
Si l’Utilisateur possède un compte sur le site de Dentylis, il peut également à tout moment modifier lui-même les données le concernant en se connectant et en cliquant sur ” éditer mon profil ” ou encore en contactant le service support.
L’Utilisateur peut se désinscrire de la newsletter de Dentylis ou des emails marketing en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.
L’Utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet https://www.cnil.fr.
L’Utilisateur pourra accéder à une information détaillée sur l’utilisation de ses données à caractère personnel, notamment concernant les finalités des traitements, les bases légales permettant à Dentylis de traiter les données, leurs durées de conservation, leurs destinataires et, le cas échéant, les transferts de celles-ci vers un pays non membre de l’Union européenne ainsi que les garanties mises en œuvre. Pour ce faire, l’Utilisateur peut adresser sa demande par email en utilisant le formulaire de contact sur la page “Informations et mentions légales“.
Responsable du traitement – DPO
Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est Dentylis, dont le siège social est situé 88 avenue Kleber, 75116 PARIS, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° B 453 987 976 et dont Docteur Jean-Jacques Israël, président, est le représentant légal.
La déléguée à la protection des données du Groupe Dentylis est M. XXXXXX.
Modification de la Politique de confidentialité
La présente politique a vocation à évoluer et est donc susceptible d’être modifiée. Dans ce cas, nous vous informerons trente (30) jours avant l’entrée en vigueur de la nouvelle Politique de façon à ce que vous puissiez, dans ce délai, si vous le souhaitez, vous désinscrire du Site. En l’absence de résiliation et au terme de ce délai de trente (30) jours, la nouvelle Politique prévaudra sur toute version antérieure et sera applicable.
Contact
Toute question concernant la Politique de confidentialité de Dentylis peut être adressée par email en utilisant le formulaire de contact sur la page “Informations et mentions légales“ ou par courrier à :
Dentylis – Politique de confidentialité
88 avenue Kleber 75116 Paris, France
